Utilizamos los datos para responder consultas; evaluar si podemos ayudarte; preparar propuestas; gestionar pagos y facturación; prestar los servicios contratados; comunicarnos contigo durante el proyecto; proteger la seguridad de nuestras herramientas; y cumplir obligaciones legales.

No utilizaremos los datos que nos entregues para un proyecto con fines ajenos a ese trabajo. Si en el futuro ofrecemos un boletín o enviamos comunicaciones promocionales, solicitaremos la autorización correspondiente y te daremos una forma sencilla de dejar de recibirlas.

Algunos datos son necesarios para responderte, preparar una propuesta o prestar el servicio que solicitas. Si decides no facilitarlos, puede que no podamos atender esa solicitud.

Cuando el tratamiento dependa de tu consentimiento, podrás retirarlo escribiendo a contacto@theceolancer.com. Su retiro no afecta los usos realizados legítimamente antes de recibir tu solicitud ni los datos que debamos conservar por una obligación legal.

Utilizamos proveedores para operar la web y gestionar formularios, comunicaciones, pagos y proyectos. Según la forma en que interactúes con The Ceolancer, tus datos podrían ser tratados por:

• Google Forms, cuando completes un formulario de solicitud.

• Cuanto.app, cuando realices un pago a través de esa plataforma.

• Los proveedores de alojamiento web, correo electrónico y herramientas de colaboración que utilicemos para prestar el servicio acordado.

Compartimos con cada proveedor únicamente la información necesaria para su función. Algunos proveedores pueden procesar o almacenar datos fuera de Costa Rica; en esos casos procuramos utilizar servicios con medidas de protección adecuadas y facilitarte información sobre la transferencia cuando corresponda.

No vendemos tus datos personales.

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Conservamos los datos durante el tiempo necesario para responder una consulta, evaluar una solicitud o ejecutar el servicio contratado. Después, podemos conservar la información que resulte necesaria para atender obligaciones legales, contables o fiscales, o para resolver reclamaciones.

Los datos de solicitudes que no se conviertan en proyectos no se conservarán indefinidamente. Serán eliminados en un plazo no mayor a 3 meses desde su solicitud.

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tratamos, acceder a ellos, pedir que se corrijan si son inexactos y solicitar su eliminación cuando corresponda. También puedes retirar un consentimiento que hayas otorgado y plantear cualquier objeción o consulta sobre el uso de tus datos.

Para hacerlo, escribe a contacto@theceolancer.com. Podremos pedirte información razonable para verificar tu identidad antes de atender una solicitud. También puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso a la información y protegerla frente a pérdida, divulgación o uso no autorizado. El acceso a materiales de clientes y proyectos se limita a las personas que necesiten utilizarlos para realizar el trabajo acordado.

Los materiales de un proyecto no se publicarán como caso de estudio o pieza de portafolio sin la autorización correspondiente, especialmente cuando contengan información confidencial o datos personales de terceros.

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Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, herramientas o prácticas de tratamiento de datos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio afecta de forma relevante el uso de datos que ya nos proporcionaste, lo comunicaremos por un medio apropiado cuando corresponda

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